조직만족·직무만족 두 핵심 지표와 전년 대비 변화, 그룹 평균 대비 위치를 종합적으로 제시함.
종합 판정
양호
조직만족·직무만족 평균은 안정권이나 그룹 평균에는 미달. 세부 영역별 관리 필요.
조직만족
▼ 1.5
70.5점
그룹 평균 대비 -0.5점 낮음 · 3개년 최고 대비 -1.5점
직무만족
▲ 2.0
70.0점
그룹 평균 대비 -1.2점 낮음 · 2년 연속 상승세
Insight
직무만족은 2년 연속 개선되며 회복 흐름을 보이는 반면, 조직만족은 전년 대비 하락함. 하락의 진원지는 조직방향(65.4점)이며, 특히 “소속부서는 괜찮으나 회사 전체는 다르게 느껴진다”는 인식 격차가 다수 부서에서 공통적으로 확인됨. 근거는 02·05 항목 참고.
02
우선순위 진단
동일한 4가지 측정 기준(부서 평균 · 세부문항 · 인식 격차 · 3개년 추이)을 적용해 우선 개선 대상과 우수 사례를 함께 도출함. 어떤 기준으로, 어떤 값이 나와서 선정되었는지 항목별로 명시함.
우선 개선이 필요한 Top 4
P1
전 영역 최저점 부서 : 플랜트사업실
측정기준
부서별 5개 핵심영역(조직애착·조직방향·운영체계·동기부여·필수충족) 평균 점수
결과
플랜트사업실 59.1점 · 전사 평균 대비 -11.2점
P2
세부문항 중 최저점 : 임금/보상
측정기준
22개 세부문항 개별 점수 (전사 기준)
결과
임금/보상 59.3점 · 22개 문항 중 최저 (필수충족 영역)
P3
대표·부서 인식 격차 최대 : 상/하소통
측정기준
이중측정 5개 항목의 부서-회사 점수 격차 평균
결과
상/하소통 격차 평균 +13.2점 · 5개 항목 중 최대
P4
조직만족 하위영역 중 최저 : 조직방향
측정기준
조직만족 3대 하위영역(조직애착·조직방향·운영체계) 점수
결과
조직방향 65.4점 · 3개 영역 중 최저
잘하고 있는 Top 4
G1
전 영역 최고점 부서 : 에너지부문
측정기준
부서별 5개 핵심영역 평균 점수
결과
에너지부문 74.7점 · 전사 평균 대비 +4.4점
G2
세부문항 중 최고점 : 동료관계
측정기준
22개 세부문항 개별 점수 (전사 기준)
결과
동료관계 78.5점 · 22개 문항 중 최고 (필수충족 영역)
G3
대표·부서 인식 격차 최소 : 동료소통
측정기준
이중측정 5개 항목의 부서-회사 점수 격차 평균
결과
동료소통 격차 평균 +0.6점 · 5개 항목 중 최소 (사실상 일치)
G4
3년 연속 상승 · 개선폭 최대 : 동기부여
측정기준
5개 핵심영역 3개년(2023-2025) 추이 · 직전년 대비 매년 증가 여부
결과
동기부여 66.5→68→69.4 (+2.9점)
03
부서별 비교 히트맵
부서 x 영역을 단일 색상 척도로 겹쳐 보면 대상 부서와 취약 영역이 한눈에 드러남. 부서명 클릭 시 하단에 상세 진단 표시.
부서 (인원)
조직만족
직무만족
조직애착
조직방향
운영체계
동기부여
필수충족
전사 (49명)
70.5
70.0
75.4
65.4
70.7
69.4
70.5
경영기획팀 (4명)
72.0
73.2
78.1
62.5
75.4
72.5
74.0
전략사업부문 (6명)
69.8
70.4
75.0
63.9
70.4
69.4
71.3
건축부문 (9명)
73.0
75.5
83.3
63.9
71.8
75.6
75.5
건축사업실 (8명)
72.4
74.7
82.8
62.5
71.9
75.0
74.5
ICT사업부문 (11명)
62.9
61.6
63.1
62.5
63.1
59.5
63.6
플랜트사업실 (5명)
58.9
59.4
57.6
58.3
60.7
57.8
61.1
에너지부문 (6명)
76.0
72.7
81.3
72.5
74.3
72.0
73.3
낮음높음(전사 최저~최고 구간 기준 상대색상)
선택 부서전사 (49명)
조직만족 / 직무만족70.5점 / 70.0점
조직만족 전사 순위5 / 8
가장 높은 세부요인일체감 (77.9)
가장 낮은 세부요인조직구조 (60.5)
04
3개년 추이
2023·2024 예시 데이터
2025년 실측치에 2023·2024년 예시 수치를 더해 추세를 확인함. 3년 연속 상승 여부는 ‘직전 연도 대비 매년 증가’ 조건으로 자동 판정됨(동일 로직을 모든 영역에 공통 적용).
핵심 지표 3개년 추이
조직만족 · 직무만족
조직만족
68.8
72.0
70.5
202320242025
상승 후 조정
직무만족
67.5
68.0
70.0
202320242025
3년 연속 상승 ▲
하위 영역 3개년 추이
조직애착 · 조직방향 · 운영체계 · 동기부여 · 필수충족
조직애착
72.0
76.0
75.4
202320242025
상승 후 조정
조직방향
64.0
68.0
65.4
202320242025
상승 후 조정
운영체계
68.0
71.5
70.7
202320242025
상승 후 조정
동기부여
66.5
68.0
69.4
202320242025
3년 연속 상승 ▲
필수충족
68.5
69.0
70.5
202320242025
3년 연속 상승 ▲
05
회사 전체 vs 소속부서 인식 격차
자부심·업무분장·권한위임·상/하소통·동료소통은 ‘회사 전체(대표)’와 ‘소속부서’를 각각 물어 이중 측정함. 부서 점수가 회사 점수보다 높을수록(+) “소속부서는 양호하나 회사는 미흡”하다는 신호로 해석됨.
부서 평균 인식 격차 (부서 점수 − 회사 전체 점수)
5개 이중측정 항목의 평균값 · 0을 기준으로 오른쪽(+)은 ‘부서>회사’, 왼쪽(-)은 ‘부서<회사’
경영기획팀회사 vs 부서
+23.8
에너지부문회사 vs 부서
+15.0
플랜트사업실회사 vs 부서
+3.9
전략사업부문회사 vs 부서
+3.9
건축사업실회사 vs 부서
+3.8
ICT사업부문회사 vs 부서
+3.6
건축부문회사 vs 부서
+3.3
Insight
경영기획팀과 에너지부문은 소속부서에 대한 신뢰가 회사 전체 인식보다 뚜렷하게 높음. 이중측정 항목 평균 기준으로는 상/하소통 격차가 +13.2점으로 가장 크고, 동료소통은 +0.6점으로 사실상 일치해 부서 소속과 무관한 공통 이슈로 확인됨.
부서별 상세 수치 (회사 전체 vs 소속부서 원점수)
rawdata 실측치 전체 · 격차 칩의 색상은 부서 점수가 회사 점수보다 높으면(+) 파랑, 낮으면(-) 빨강
부서
자부심 대표 / 부서
업무분장 대표 / 부서
권한위임 대표 / 부서
상/하소통 대표 / 부서
동료소통 대표 / 부서
경영기획팀
62.5 / 87.5+25.0
68.8 / 93.8+25.0
68.8 / 93.8+25.0
68.8 / 93.8+25.0
62.5 / 81.3+18.8
전략사업부문
63.9 / 75.0+11.1
61.1 / 69.4+8.3
72.2 / 75.0+2.8
75.0 / 77.8+2.8
83.3 / 77.8-5.5
건축부문
77.8 / 83.3+5.5
77.8 / 77.8+0.0
69.4 / 72.2+2.8
55.6 / 69.4+13.8
77.8 / 72.2-5.6
건축사업실
78.1 / 84.4+6.3
78.1 / 78.1+0.0
68.8 / 68.8+0.0
56.3 / 71.9+15.6
78.1 / 75.0-3.1
ICT사업부문
56.8 / 63.6+6.8
65.9 / 72.7+6.8
65.9 / 70.5+4.6
61.4 / 68.2+6.8
70.5 / 63.6-6.9
플랜트사업실
50.0 / 58.3+8.3
61.1 / 69.4+8.3
63.9 / 66.7+2.8
58.3 / 66.7+8.4
69.4 / 61.1-8.3
에너지부문
75.0 / 90.0+15.0
75.0 / 85.0+10.0
70.0 / 85.0+15.0
65.0 / 85.0+20.0
75.0 / 90.0+15.0
06
세부항목 성과 랭킹
가공된 중요도 추정치 없이, 응답 점수 자체만으로 22개 세부항목을 낮은 점수 순으로 정렬함. 막대 색상은 각 그룹 평균 대비 높음(파랑)·낮음(빨강)이며, 기준선은 해당 그룹 11개 항목의 평균임. ‘최다 응답’ 배지는 진단 문항에서 구성원이 실제로 ‘가장 중요한 문항’으로 가장 많이 선택한 항목(가이드 문항17·문항13 결과)으로, 추정치가 아닌 실측 응답 결과임.
조직만족 진단항목
조직애착 · 조직방향 · 운영체계 소속 11개 세부항목 · 그룹 평균 70.6점
조직구조
60.5
계획/목표
65.1
비전/전략
65.7
협업
66.9
상/하소통★ 최다 응답 · 가장 중요 문항
70.9
자부심
73.0
권한위임
73.3
프로세스
73.8
업무분장
74.4
동료소통
75.3
일체감
77.9
직무만족 진단항목
동기부여 · 필수충족 소속 11개 세부항목 · 그룹 평균 70.0점
임금/보상
59.3
업무량/근무시간★ 최다 응답 · 가장 중요 문항
64.5
승진
66.3
평가
68.0
성장/발전
70.3
인정
70.3
능력발휘
72.1
상사관계
72.7
근무환경
73.8
의사결정권
74.4
동료관계
78.5
07
Insight Index — 구성원 특성별 인식 차이
예시 데이터
연령·계층·직종·근속연수·성별·근무지 구분별로 인식 차이가 큰 세부항목을 모두 표시함. 원본 raw data에 인구통계 구분이 포함되어 있지 않아 리포트 구성 시연 목적의 예시 수치.
관계·혁신·성과·위계 4가지 성향 중 두드러진 유형을 제시함. 유형 간 우위는 없으며 3개년 변화 흐름을 함께 참고. (원본 raw data 미포함 · 예시 수치)
202520242023
관계지향가족같은 분위기, 협업·신뢰·지원 중시, 과업보다 사람
혁신지향창의성·위험감수·실험 장려, 변화 우선
성과지향결과 중심, 경쟁·성취·효율 중시
위계지향규칙·절차·안정성, 예측가능성 중시
Insight
OO회사는 관계-위계형 성향이 뚜렷함. 3개년 추이상 관계지향은 완만히 상승(34→38), 위계지향은 소폭 하락(33→29)하여 “안정 중심에서 유대감 중심으로” 이동 중인 것으로 해석됨. 다만 혁신지향(13)은 4개 유형 중 가장 낮아, 앞서 확인한 ‘비전/전략’ 저점수와 궤를 같이함.
09
주관식 VOC
예시 데이터
수치로 드러나지 않는 원인을 확인함. 잘하는 점·보완점 키워드 빈도와 대표 의견을 함께 제시. (원본 raw data 미포함 · 정량 결과와의 정합성을 고려해 구성한 예시 수치)
우리 회사/조직이 잘하고 있는 점
복리후생
15
근무유연성
13
동료관계
11
사내소통
9
성장기회
7
“동료들과 협업할 때 서로 배려하는 분위기가 좋음”
“유연근무 제도로 업무와 삶의 균형 유지가 수월해짐”
우리 회사/조직이 보완이 필요한 점
임금/보상
18
비전공유
14
협업
12
승진체계
10
업무프로세스
8
“부서별 보상 기준 체감 차이로 형평성에 아쉬움 있음”
“회사의 중장기 방향이 구성원에게 충분히 공유되지 않음”
정성 키워드 순위가 정량 결과(임금/보상 최저, 조직방향 최저)와 일치하여 두 데이터가 상호 보완됨.
10
실행 계획
우선순위 문제 → 근거 데이터 → 제안 액션을 하나의 표로 연결함. 심각도는 06 세부항목 성과 랭킹 및 영향 범위 기준.